PBGC utiliza varias herramientas de software y métodos computacionales para asegurar que este sitio funcione de manera óptima y para identificar qué información es de mayor y menor interés para sus usuarios. PBGC no recopila ni vende información sobre personas para fines comerciales. PBGC actualmente recopila los siguientes tipos de información no personal para fines de administración del sistema:
- El nombre del dominio desde el cual un usuario accede a Internet (por ejemplo, www.google.com);
- El tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder al sitio de PBGC;
- La fecha y hora en que un usuario accede al sitio de PBGC;
- La dirección de Internet del sitio web desde el cual se vincula directamente al sitio de PBGC;
- Las páginas y archivos a los que accede un usuario en el sitio de PBGC.
PBGC también emplea programas de software para monitorear el tráfico de red para identificar intentos no autorizados de cargar, cambiar información o causar daños. No se hacen intentos para identificar a usuarios individuales a menos que el usuario elija enviar información personal, o se sospeche un comportamiento ilegal. Los intentos no autorizados para cargar información o cambiar información en este servicio están estrictamente prohibidos y pueden ser castigados por la Ley de Abuso y Fraude Informático de 1986, la Ley de Protección de Infraestructura de Información Nacional de 1996 u otras leyes que puedan aplicarse.