Pension Benefit Guaranty Corporation (PBGC) è un’agenzia governativa federale che tutela le prestazioni pensionistiche di milioni di lavoratori americani e i piani pensionistici a prestazioni definite del settore privato ai sensi dei termini del Titolo IV della normativa ERISA (Employee Retirement Income Security Act) del 1974, 29 U.S.C. § 1301-1461. PBGC si dedica a preservare i piani pensionistici e a proteggere i partecipanti tramite la gestione di due distinti programmi assicurativi. I piani relativi a un unico datore di lavoro solitamente sono sostenuti da un solo datore di lavoro o da un gruppo di aziende con controllo congiunto. I piani relativi a più datori di lavoro sono sostenuti da due o più aziende non collegate ai sensi di accordi di contrattazione collettiva con uno o più sindacati.
PBGC si impegna a fornire alle persone l’accesso ai nostri programmi e servizi, indipendentemente dalla loro capacità di comunicare in lingua inglese.
PBGC offre servizi di interpretariato telefonico consentendo di avere un interprete su richiesta per agevolare le comunicazioni tra i dipendenti di PBGC e i partecipanti ai programmi di PBGC con limitata conoscenza della lingua inglese (partecipanti LEP, ossia Limited English Proficiency). Ci sono interpreti disponibili in 250 lingue diverse.
La corrispondenza con PBGC può essere richiesta nella lingua preferita del partecipante e, quando si ritiene necessario, PBGC farà la traduzione di lettere, documenti e allegati.
I partecipanti che desiderano ricevere la corrispondenza in una lingua diversa dall’inglese devono contattare il Customer Contact Center di PBGC per richiedere la modifica della lingua preferita.
Come ottenere assistenza da PBGC
Coloro che hanno bisogno di servizi di assistenza linguistica per comunicare con PBGC possono riceverla in uno dei modi seguenti:
- Telefonando o scrivendo al Customer Contact Center (Centro di contatto dei clienti) di PBGC. Si può accedere al centro componendo il numero 1‐800‐400‐7242 (TTY/ASCII utenti possono chiamare il 711)
- Inviando una email all’indirizzo customerservice@pbgc.gov
- Oppure scrivendo a PBGC, PO Box 151750, Alexandria, VA 22315‐1750