مؤسسة ضمان معاشات التقاعد (PBGC) هي مؤسسة حكومية فدرالية تعمل على حماية مخصصات برامج التقاعد المحددة لملايين العمال والمتقاعدين الأمريكيين في القطاع الخاص بموجب بنود الباب 4 من قانون ضمان دخل التقاعد للموظفين (ERISA) لعام 1974، قانون الولايات المتحدة الفدرالي رقم 29، الأقسام 1461 - 1301تنخرط المؤسسة في نشاطات تهدف إلى الحفاظ على البرامج وحماية المشاركين من خلال إدارة برنامجي تأمين مستقلين. بشكل عام، يشرف رب عمل واحد أو مجموعة من الشركات على برامج Single-Employer تعمل بنظام سيطرة موحد. بشكل عام، تشرف شركتان منفصلتان أو أكثر على برامج Multiemployer تعملان بموجب اتفاقيات مفاوضات جماعية مع نقابة واحدة أو أكثر.
تلتزم المؤسسة بتوفير القدرة على الوصول إلى البرامج والخدمات للأفراد، بغض النظر عن قدرتهم على
التواصل باللغة الإنجليزية.
توفر المؤسسة خدمات الترجمة الفورية التي تتيح الترجمة خلال المكالمات لتسهيل التواصل بين موظفي
المؤسسة والمشاركين فيها من ذوي الكفاءة المحدودة باللغة الإنجليزية LEP)) . يتوفر المترجمون الفوريون
لأكثر من 250 لغة مختلفة.
يمكن طلب أن تكون مراسلات المؤسسة بلغة المشارك المفضلة وكذلك، عندما يكون ذلك ضروريًا، ستقوم
المؤسسة بترجمة كافة الرسائل والنماذج والمرفقات.
ينبغي على المشاركين الراغبين في تلقي الرسائل بلغة غير الإنجليزية الاتصال بمركز المؤسسة لتواصل
العملاء لطلب تغيير تفضيلاتهم اللغوية.
كيفية الحصول على المساعدة من PBGC : يمكن لمن يحتاجون إلى المساعدة اللغوية في
التواصل مع PBGC الحصول عليها من خلال:
- الاتصال أو الكتابة إلى مركز PBGC للتواصل مع العملاء. يمكن الوصول إلى مركز التواصل 1-800-400-7242. بالاتصال بالرقم التالي 711. الاتصال بالرقم (TTY / ASCII) يمكن لمستخدمي الهاتف النصي
- بإرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى customerservice@pbgc.gov ، أو بالكتابة إلى PBGC على
- العنوان التالي PO Box 151750, Alexandria, VA 22315-1750