A Pension Benefit Guaranty Corporation (PBGC) é uma entidade do governo federal que protege os subsídios de pensão de planos de pensões definidos de milhões de trabalhadores e reformados americanos do setor privado, nos termos do Título IV da Lei de Garantias de Rendimento por Reforma de Trabalhadores (ERISA) de 1974, 29 U.S.C. § 1301-1461. A PBGC desenvolve atividades para preservar os planos e proteger os participantes, administrando dois programas de seguro independentes. Os planos “Single-Employer” são normalmente mantidos por um único empregador ou por um grupo de empresas sob controlo comum. Os planos “Multiemployer” são mantidos por duas ou mais empresas independentes ao abrigo de acordos de negociação coletiva com um ou mais sindicatos.
A PBGC está empenhada em proporcionar aos indivíduos acesso aos nossos programas e serviços, independentemente da sua capacidade de comunicar em inglês.
A PBGC proporciona serviços de intérprete por telefone, que permitem a interpretação durante chamadas para facilitar as comunicações entre os funcionários da PBGC e participantes da PBGC com conhecimentos limitados de inglês (participantes LEP). Existem intérpretes disponíveis em 250 idiomas diferentes.
A correspondência da PBGC pode ser solicitada no idioma preferido do participante e, sempre que considerado necessário, a PBGC traduzirá cartas, formulários e anexos.
Os participantes que desejem receber a correspondência num idioma que não o inglês devem contactar o Centro de Contacto com o Cliente da PBGC para solicitar uma mudança na Preferência de Idioma.
Como obter assistência da PBGC
Pessoas que precisem de assistência linguística na comunicação com a PBGC podem obtê-la:
- Ligando ou escrevendo para o Centro de Contacto com o Cliente da PBGC. O centro de contacto pode ser contatado ligando para 1-800-400-7242 (TTY/ASCII os utilizadores podem ligar para 711)
- Enviando um e-mail para customerservice@pbgc.gov
- Escrevendo para PBGC, PO Box 151750, Alexandria, VA 22315-1750